Všeobecné Obchodné Podmienky
Článok I.
Všeobecné ustanovenia a vymedzenie pojmov
Článok II.
Objednanie termínu
- Vaše termíny si môžete rezervovať mailom, kontaktným formulárom na mojich stránkach, prípadne cez sociálne siete Facebook , Instagram,
- Potvrdením rezervácie na fotenie automaticky potvrdzujete prijatie týchto VOP a ich porozumeniu
- V prípade nepriaznivého počasia sa fotenie v exteriéry presúva na najbližší voľný termín
- Objednávacia doba sa odvíja od momentálnej obsadenosti a môže byť rôzna
Článok III.
Platobné podmienky
- Platby sa vykonávajú v EUR bankovým prevodom
- Platba za výber fotografií nad rámec balíčka sa prevádza na účet
- Finálne fotografie zasielame/odovzdávame vždy až po uhradení celej čiastky
Článok IV.
Výber fotografií k retuši
- Užší výber fotografií vždy robíme sami a vždy v dostatočnom množstve pre možnosť výberu
- Náhľadové fotografie sú určené výhradne pre výber k retušovaniu – sú v malom rozlíšení, opatrené vodoznakom a podľa autorského zákona č. 185/2015 Z.z. v neskoršom znení je zakázané tieto fotografie akokoľvek ďalej upravovať alebo používať bez písomného súhlasu fotografa/autora.
- Náhľady z fotenia posielame do 3 pracovných dní
- Zo zaslaných náhľadov si vyberáte fotografie, ktoré budete chcieť upraviť
- Svadobné fotografie k výberu neposielame , tieto vyberáme sami
- Fotografie upravujeme podľa svojho štýlu úprav, preto odporúčame pred objednaním termínu fotenia prehliadnuť si naše práce
- Náhľady, ktoré posielame k osobnému výberu sú „neupravené“. Výsledná fotografia sa môže odlišovať od náhľadu tzn. iná farebná úprava
- Nespokojnosť a nesúhlas s fotografickým štýlom a autorským pojatím fotografa nie je dôvodom k reklamácii objednávky.
- Pri reportážnych a spoločných svadobných fotografií nie je dôvodom k reklamácií ak fotograf nezachytí udalosť za nepredvídateľných okolností ( napr. náhodné postavenie sa svadobných hostí do záberu fotografa)
Článok V.
Dodacia podmienky
- Dodacia lehota objednávky je zhruba 7 – 21 dní od zaslania vášho výberu
- Dodacia lehota svadobných fotení je zhruba 3 – 6 týždne
- Dodacie lehoty sú závislé od momentálneho vyťaženia
Článok VI.
Archivácia fotografií
- Originály fotografií tzn. raw súbory archivujeme pod dobu šesť mesiacov
- Upravené fotografie archivujeme pod dobu jedného roka
Článok VII.
Darčekové poukazy
- Možnosť zakúpiť darčekový poukaz na fotografovanie
- Platnosť každého poukazu je 6 mesiacov od jeho vystavenia
- V prípade neobjednania sa do platnosti poukazu alebo jeho straty vám darčekový poukaz prepadá
- Darčekový poukaz si môžete vyzdvihnúť osobne na adrese sídla spoločnosti EK-LIBRA s.r.o., Dolný Šianec 1, 91101Trenčín, alebo si ho nechať poslať elektronicky. V prípade zaslania darčekového poukazu Slovenskou poštou vám budú účtované poštové poplatky podľa aktuálneho cenníka Slovenskej pošty.
Článok VIII.
Zmena termínu objednávky
- V prípade , že sa nemôžete zúčastniť fotografovania (zdravotné, rodinné apod. komplikácie) nás kontaktujte min. 3 dni pred plánovaným termínom, aby sme mohli váš termín ponúknuť inému klientovi a vám ponúknuť náhradný termín fotografovania
- Fotograf nenesie žiadnu zodpovednosť za zhoršenú náladu poprípade neúčasť na fotení.
- Nemožnosť plnenia objednávky nenesie žiadna zo zúčastnených strán, ak nastanú skutočnosti vplyvom vyššej moci.
- Za udalosť vplyvom vyššej moci sa považuje udalosť, ktorú sme nemohli predvídať a ktorej sme nemohli zabrániť ani pri vynaložení najvyššej možnej odbornej starostlivosti, ktorá je nezávislá od ich vôle, najmä prírodné katastrofy, zmeny v legislatíve a iné.
Článok IX.
Úprava a retuš fotografií
- Portrétne , štylizované fotografie a svadobné portréty prechádzajú pokročilou úpravou/retušou podľa potrieb klienta a účelu použitia, po individuálnej konzultácii s klientom.
- Svadobné a reportážne fotografie prechádzajú základnou úpravou a farebnou korekciou štýlu fotografa
- Základná úprava obsahuje orezanie, kontrast, jas a farebné doladenie
- Pokročilou úpravou sa rozumie základná úprava pridaním hlbšej retuše pleti, zjemnenie vrások (nie ich úplné odstránenie) a prípadne ľahké úpravy proporcií
- Vlastný vzhľad a jeho nespokojnosť s ním nie je dôvodom k reklamácií fotografií. To platí aj pre make-up. Pokiaľ si nechávate pred fotografovaním urobiť vizáž, tak si ju dajte urobiť tak, aby ste boli spokojný.
Článok X.
Odovzdávanie fotografií
- Fotografie klientom odovzdávame v digitálnej forme ak nie je dohodnuté inak
- Fotografie poskytované klientom sú vždy upravené/retušované vo formáte JPEG
- Neupravené fotografie nikdy klientom neposkytujeme a ani iné formáty
Článok XI.
Súhlas s poskytnutím fotografií
- Prečítaním týchto VOP a zároveň záväzným objednaním termínu nám klient dáva súhlas k použitiu fotografií pre naše pracovné účely – prevažne ku zverejňovaniu fotografií v našom portfóliu na našich webových stránkach a sociálnych sieťach
- Pokiaľ si neprajete, aby vaša fotografia bolo zverejnená je potrebné nato upozorniť pred fotografovaním. V opačnom prípade to berieme ako súhlas so zverejnením fotografií.
- Všetky fotografie sú predmetom autorského práva a nesmú byť používané pre komerčné účely, propagáciu alebo predaj tretej strane bez písomného súhlasu fotografa/autora. Fotografované osoby môžu používať fotografie pre svoju nekomerčnú prezentáciu.
- Zároveň nie je dovolené akokoľvek fotografie upravovať a prezentovať ako dielo fotografa.